Политика конфиденциальности

1. Общие положения
   1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) разработана для сайта www.atelier16.com (далее — Сайт) и регулирует порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей (далее — Пользователь).
   2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Гольденберг Максим Александрович, действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации 77 № 017782519 от 29.04.2016 (далее — Компания).
   3. Компания обязуется защищать конфиденциальность персональных данных Пользователей и обрабатывать их в соответствии с применимыми международными стандартами, включая GDPR (ЕС), а также законодательством Армении, РФ и других стран, где функционирует Сайт.
2. Сбор персональных данных
   1. Компания собирает следующие персональные данные Пользователей:
      ФИО;
      Адрес электронной почты;
      Номер телефона;
      Почтовый адрес для доставки;
      Информацию о платежах (в обезличенном виде);
      Информацию о заказах и предпочтениях Пользователей
   2. Данные собираются при регистрации, оформлении заказов, подписке на рассылку, участии в опросах или использовании других функций Сайта.
   3. Используя Сайт, Пользователь выражает свое согласие на сбор и обработку данных в соответствии с настоящей Политикой.
3. Цели обработки персональных данных
   1. Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
      Обработка заказов, включая оформление, оплату и доставку;
      Обеспечение обратной связи с Пользователем (например, ответы на запросы);
      Информирование о новостях, акциях и специальных предложениях (с согласия Пользователя);
      Проведение маркетинговых исследований и улучшение работы Сайта.
4. Передача данных третьим лицам
   1. Компания может передавать персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:
      Для выполнения заказа (логистическим и платежным партнерам);
      По требованию уполномоченных государственных органов в соответствии с законодательством;
      В случае получения согласия Пользователя.
   2. Компания обязуется не передавать персональные данные третьим лицам в коммерческих целях без предварительного согласия Пользователя.
   3. Для обработки платежей используются защищенные серверы сторонних поставщиков, данные банковских карт и счета не сохраняются на серверах Компании.
5. Особенности работы с платежными данными
   1. Для обеспечения безопасных транзакций Компания использует услуги проверенных сторонних поставщиков платежных услуг.
   2. Все данные о платежах (включая данные кредитных карт) обрабатываются на защищенных серверах этих поставщиков и не сохраняются на серверах Компании.
   3. Компания использует SSL-шифрование для защиты данных, передаваемых во время платежей, и гарантирует, что данные остаются конфиденциальными и защищенными.
   4. Пользователю предоставляется возможность использовать несколько валют (рубль, драм, евро) при оплате, в зависимости от региона.
6. Международная передача данных
   1. Персональные данные могут передаваться и обрабатываться в странах, где Компания или ее партнеры осуществляют деятельность. Компания обеспечивает соответствие таких передач международным стандартам конфиденциальности.
7. Защита персональных данных
   1. Компания принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
   2. Защита данных обеспечивается с помощью:
      Использования SSL-шифрования (256-битный сертификат);
      Контроля доступа к информационным системам;
      Регулярных проверок безопасности.
   3. Сессия всегда находится в безопасном режиме, независимо от того, оформляется заказ или нет.
8. Права Пользователя
   1. Пользователь имеет право: Получить информацию о своих персональных данных, которые обрабатываются Компанией;
      Требовать изменения, обновления или удаления данных;
      Отозвать согласие на обработку персональных данных;
      Подать жалобу в уполномоченные органы по вопросам защиты данных.
9. Сроки хранения данных
   1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для выполнения целей обработки, но не дольше, чем этого требуют применимые законы.
   2. После истечения срока хранения данные подлежат удалению или обезличиванию.
10. Использование файлов cookie
    1. Компания использует файлы cookie для улучшения работы Сайта, анализа трафика и предоставления персонализированного контента.
    2. Пользователь может управлять настройками cookie через настройки браузера.
11. Изменения в Политике
    1. Компания оставляет за собой право изменять настоящую Политику. Актуальная версия Политики публикуется на Сайте с указанием даты последнего обновления.
    2. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновленной Политикой.
12. Контактная информация
    1. Для вопросов, касающихся настоящей Политики, обработки персональных данных или реализации прав Пользователя, можно обратиться по следующим контактам:
       Email: info@atelier16.com

Обновлено «01» февраля 2025.